Soporte y reglas

Términos y condiciones y reglas del servidor

Las reglas que aceptás al crear tu cuenta: cheats, hacks y macros prohibidos, reglas del Black Market, conducta y sanciones. Quien rompe las reglas es baneado para siempre, sin desban.

Actualizada el 2026-10-01 · 18 lecturas · 3 min de lectura
Términos y condiciones

Al crear tu cuenta en Mu Holocausto aceptás estas reglas. Leelas: quien las rompe es baneado para siempre, sin desban y sin reclamo.

1. Aceptación#

  • Al tildar la casilla "Acepto los términos y condiciones" y crear tu cuenta, aceptás todas las reglas de esta página.
  • Las reglas valen para todos los servidores: Server 1, Server 2 y Loren Market.
  • La administración puede actualizar estas reglas cuando lo necesite. Las reglas vigentes son siempre las que están publicadas en esta página.

2. Tu cuenta#

  • La cuenta es personal. Sos responsable de todo lo que pase en ella.
  • No compartas tu contraseña con nadie. El staff nunca te la va a pedir. Cómo cuidarla en Seguridad de tu cuenta.
  • Si prestás tu cuenta, o te la roban porque pasaste tu contraseña, no hay reclamo: no se devuelven ítems, personajes, zen ni WCoin.
  • Vender cuentas está prohibido.
  • Podés tener varias cuentas, pero hay un límite de cuentas conectadas a la vez:
  • Hasta 5 cuentas por PC.
  • Hasta 10 cuentas por IP. Es para las casas donde juegan dos o tres personas con la misma conexión a internet, así todos pueden jugar.
  • Las cuentas que dejaste en Off Helper también cuentan, porque siguen conectadas. Por ejemplo, si tenés 3 en Off Helper desde tu PC, podés abrir 2 más.
  • Si superás el límite, el juego no te deja entrar con la siguiente cuenta.

3. Cheats, hacks y macros: prohibidos#

Está totalmente prohibido usar cualquier programa o truco que te dé ventaja sobre los demás:

  • Cheats y hacks de cualquier tipo: speed hack, hacks de daño, de movimiento o de teletransporte, y editores de memoria.
  • Macros, bots y auto-clickers o cualquier programa que juegue por vos. Solo se permiten el MU Helper y el Off Helper del propio juego.
  • Programas externos que modifiquen el cliente o los paquetes del juego.
  • Aprovechar bugs para duplicar ítems, zen o WCoin, o para sacar ventaja. Si encontrás un bug, reportalo por tickets.
El servidor tiene anti-hack activado y registra lo que pasa. Usar cheats, hacks o macros es ban permanente, sin desban y sin reclamo.

4. Black Market (ventas entre jugadores)#

QuéRegla
CuentasProhibido venderlas
WCoin C por dinero realProhibido venderlos
PersonajesSolo por el Market de personajes de la web y solo por WCoin C
Ítems, joyas y zenLibre: se pueden vender por lo que quieran
  • Las ventas entre jugadores son responsabilidad exclusiva de quienes las hacen.
  • La administración no interviene en estafas: no se devuelve nada, no se investiga y no se sanciona al otro jugador.

Todas las reglas completas en Ventas entre jugadores (Black Market).

5. Conducta#

  • Respetá a los demás jugadores y al staff. Están prohibidos los insultos graves, las amenazas, la discriminación y el acoso.
  • No te hagas pasar por el staff ni uses nombres que imiten a un GM o a un administrador.
  • No hagas publicidad de otros servidores ni spam en el chat.
  • Nombres de personaje o de guild ofensivos pueden ser cambiados o borrados.

6. Donaciones#

  • Las donaciones son voluntarias y ayudan a mantener el servidor (Donaciones y WCoin).
  • No se reembolsan: ni si dejás de jugar, ni si tu cuenta es baneada por romper las reglas.

7. Sanciones#

Tolerancia cero. Si rompés cualquiera de estas reglas, tu cuenta se banea para siempre. Sin desban, sin reclamos y sin devoluciones: no se devuelven la cuenta, los personajes, los ítems, los WCoin ni las donaciones. El ban puede alcanzar a todas tus cuentas.
  • La decisión de la administración es final.

8. El servidor#

  • La administración puede cambiar rates, eventos, premios, ítems y sistemas para mejorar el juego. Los cambios se avisan en la wiki y en Discord.
  • Ante un mantenimiento, una caída o un error, el servidor puede volver a un punto anterior (rollback) y no está obligado a compensar lo perdido.
  • ¿Dudas o denuncias? Escribinos por Soporte y tickets.

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