Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a las dudas más comunes: cuentas, servidores, VIP, WCoin, tiendas, PK, personajes y la web.
Actualizada el 2026-10-06 · 15 lecturas · 6 min de lecturaLas dudas que más nos hacen, con la respuesta corta y el link a la guía completa.
Cuenta y acceso#
No puedo entrar con otra cuenta#
Hay un límite de cuentas conectadas a la vez: 5 por PC y 10 por IP. Las cuentas que dejaste en Off Helper u off store siguen conectadas y también cuentan. Desconectá una y probá de nuevo. Más en Términos.
Me olvidé la contraseña#
En la web tocá Ingresar > Recuperar clave, poné tu usuario y tu email, y te llega un link (vence en 30 minutos). Paso a paso en Seguridad de tu cuenta.
¿El launcher se actualiza solo?#
Por ahora no. Cuando haya un parche nuevo se avisa y lo bajás desde Descargas.
Servidores#
¿Cómo cambio de servidor?#
Hacé clic en el botón Canal que está arriba, al lado del MU Helper, y elegí el otro canal de la lista: pasás sin volver al login. Tus personajes son los mismos. Mirá Servidores.
¿En el Server 2 me pueden matar?#
En el Server 2 no. Pero Loren Market, Crywolf, Castle Siege, Land of Trials, Barracks y Refuge son un servidor compartido con PvP, aunque vengas del Server 2.
¿Hay un servidor solo para VIP?#
No. El VIP juega en los mismos servidores que los Free. Mirá Usuario Free y VIP.
VIP y WCoin#
Doné y no me llegaron los WCoin#
Con Mercado Pago y PayPal llegan solos cuando el pago se confirma, a la cuenta con la que iniciaste sesión en la web. Con Binance u otras monedas, mandá el comprobante al staff para que lo acredite a mano. Si igual no te llegaron, abrí un ticket en Donaciones y WCoin. Mirá Donaciones y WCoin.
¿Cómo compro el VIP?#
En el juego: tecla C > ícono de la corona > pestaña Oro > Buy VIP. Necesitás 10.000 WCoin C en la cuenta. Paso a paso en Usuario Free y VIP.
Se me venció el VIP, ¿pierdo lo del baúl 4 y 5?#
No. Los ítems quedan guardados y los sacás cuando renovás el VIP. Las joyas del Jewel Bank tampoco se pierden.
Comercio#
¿Dónde abro mi tienda?#
Solo en Loren Market. Hablá con Julia en Lorencia (139,138) y abrí tu tienda con la tecla P. Mirá Loren Market y tiendas.
Me pagaron con joyas y no las veo#
Las joyas que cobrás en tu tienda van directo a tu Jewel Bank (tecla J), no al inventario.
¿Puedo vender mi personaje?#
Sí, pero solo por el Market de personajes de la web y solo por WCoin C. Vender cuentas está prohibido. Mirá Ventas entre jugadores.
Me estafaron en una venta#
Las estafas entre jugadores no se atienden: cada venta corre por cuenta de quienes la hacen. Mirá Ventas entre jugadores.
Personajes#
¿Por qué no puedo borrar mi personaje?#
Solo se puede borrar un personaje hasta nivel 300 y con 0 resets. Mirá Clases y personajes.
¿Cuándo puedo crear Magic Gladiator, Dark Lord o Rage Fighter?#
Desde el inicio: las 7 clases se crean en nivel 1, sin ningún requisito.
¿Cuánto cuesta el reset?#
3kk de zen × el número del reset que vas a hacer (VIP: 2kk). Desde el reset 100 queda fijo en 300kk (VIP 200kk). Todo el detalle en Sistema de reset.
¿Cómo hago el reset?#
Desde el Reset System: tecla C y el primer botón de la izquierda, o directo con la tecla Y. No hay comando /reset.
¿Por qué no sumo Goblin Points en Off Helper?#
Los Goblin Points por hora solo se ganan jugando conectado (1 por hora, VIP 2). En Off Helper y off store no suman. Mirá Monedas del servidor.
PvP y PK#
¿Tengo que mantener Control para pegarle a otro jugador?#
Sí, salvo que actives el Auto PvP: apretá Control dos veces seguidas y el PvP queda activo, sin mantener Control. El juego te avisa Auto PvP Control Enabled. Para apagarlo, apretá Control dos veces de nuevo. Mirá PvP y PK.
Si muero siendo PK, ¿pierdo ítems?#
No. Nadie pierde ítems al morir.
¿Cómo me saco el PK?#
Se va solo con el tiempo: 2 horas por cada asesinato, máximo 6 horas. Mirá cuánto te falta con /pktime. No se puede pagar para sacarlo. Mirá PvP, PK y penalidades.
¿Qué es una cabeza con precio?#
Una recompensa en WCoin que otro jugador puso por matar a un personaje. Cada recompensa pide una cantidad de muertes (de 1 a 50); el primero que llega, cobra. Mirá Actividades.
La web#
¿Cómo oculto las estadísticas o el equipo de mi personaje?#
En Mi cuenta, debajo de cada personaje, con los interruptores Ocultar estadísticas y Ocultar equipo.
¿Cómo gano medallas?#
Subiendo de rango con los resets, matando jefes, ganando eventos y más. La lista completa está en Rango y medallas.
¿Quién elige el evento de la noche?#
La comunidad: se vota en la web, en Actividades. Mirá Actividades.
Tengo una duda, ¿a quién le pregunto?#
A HoloBot, el asistente de la web: es el botón dorado de abajo a la derecha. Conoce toda la wiki y te responde al instante. Si necesitás hablar con la administración, abrí un ticket. Mirá HoloBot.
¿Cómo gano cajas de Ruud?#
Jugando eventos, completando logros, manteniendo la racha de conexión, haciendo las misiones de la semana, ganando la caza del día, cargando el código del día y quedando en el podio de la maratón de fin de semana o de la temporada del mes. Todo está en Actividades.
¿Qué es la caza del día?#
Una carrera diaria: a las 20:00 arranca la caza de 500 monstruos en el mapa menos visitado del día anterior. Los tres primeros ganan caja de Ruud. Mirá Actividades.
¿Dónde veo los récords del server y los campeones?#
En el inicio de la web, en Actividades > Competencia y en Ranking > Salón de la fama.
¿Puedo poner un estado en mi perfil?#
Sí. Entrá al perfil de tu personaje y tocá el lápiz de la burbuja, debajo del nombre. Mirá Tu cuenta en la web.
El MU Helper no me junta la llave dorada#
La llave dorada se llama Gold Key, no "Golden Key". Si en la lista del helper pusiste Golden, junta la caja dorada pero la llave queda en el piso. Agregá Key a tu lista y levanta la Gold Key y la Silver Key. La lista completa está en Qué juntar con el MU Helper.
¿Cómo cambio el idioma de la web?#
Abajo a la izquierda hay tres banderas: Argentina (español), Brasil (portugués) y Estados Unidos (inglés). Tocá una y toda la web se traduce.
¿No encontrás tu duda?#
Escribinos por Soporte y tickets.
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